البنك التجاري الدولي يطلق جيلاً جديداً من الفروع

يتميز مفهوم الفرع الجديد بمساحات تفاعلية للعملاء والموظفين، وتقنيات رقمية سهلة الإستخدام بما في ذلك منفذ مخصص للأجهزة اللوحية تتيح للعملاء الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ونقاط الخدمة الذاتية، بالإضافة إلى باقة متنوعة من الخيارات الأخرى.

الأشخاص من اليسار إلى اليمين: كبار المسؤولين التنفيذيين في البنك التجاري الدولي - مارك تيموثي روبنسون، الرئيس التنفيذي؛ شاكر زينل، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد ومحمد سلطان القاضي، رئيس مجلس الإدارة – يفتتحان أول فرع من الجيل الجديد في بر دبي بحضور عدد من العملاء.

دبي، الإمارات العربية المتحدة، 23 أكتوبر 2018: أعلن البنك التجاري الدولي، أحد أبرز مزوّدي الخدمات المصرفية للشركات والأفراد في دولة الإمارات ومقره دبي، اليوم، عن افتتاح أول فرع من الجيل الجديد التابع للبنك والكائن في بر دبي. وحضر حفل الإفتتاح كل من محمد سلطان القاضي، رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي؛ ومارك روبنسون، الرئيس التنفيذي؛ وشاكر زينل، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد، إلى جانب كبار المسؤولين التنفيذيين في البنك.

ويأتي افتتاح الفرع الكائن في شارع المنخول بدبي في الوقت الذي يسعى فيه البنك التجاري الدولي إلى تحقيق التميّز في الخدمات التي يقدمها للعملاء، بما يتماشى مع إستراتيجية البنك الرامية إلى وضع العميل في المقام الأول. ويضم الفرع الجديد أماكن مخصصة للتواصل بين العملاء وموظفي البنك، إلى جانب تقنيات رقمية بما في ذلك منفذ مخصص للأجهزة اللوحية تتيح للعملاء الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ونقاط الخدمة الذاتية.

حرصاً على تعزيز التفاعل المجتمعي، سيستضيف الفرع الجديد فعاليات تثقيفية مخصصة لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية والأعمال تشمل ورش عمل وندوات.

وبهذه المناسبة، قال مارك روبنسون، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي: "يسود التوجه الرقمي على الخدمات المالية التي توفرها البنوك بهدف إثراء تجربة العملاء، ومع ذلك فإننا نؤمن بأن الأعمال المصرفية ترتبط بشكل وثيق بالتواصل مع العملاء بشكل مباشر. ويأتي إطلاق فرع البنك من الجيل الجديد ليعكس التزامنا بوضع العميل في المقام الأول، وتوفير جيل جديد من الخدمات المصرفية التي تلّبي تطلعات عملاء الخدمات المصرفية الشخصية والخدمات المصرفية للأعمال".

بدوره قال شاكر زينل، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في البنك التجاري الدولي: بدوره قال شاكر زينل، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في البنك التجاري الدولي: "نسعى من خلال افتتاح فرع من الجيل الجديد إلى أن نصبح جزءاً لا يتجزأ من المجتمعات التي نعمل فيها، ما يتيح لنا تقديم تجربة مصرفية فريدة للعملاء. نسعى لإفتتاح المزيد من فروع الجيل الجديد، وتمكين موظفي الفروع من تزويد العملاء بخدمات مصرفية متكاملة وبأسلوب عصري".