خدماتنا المصرفية الهاتفية

يمكنك إدارة شؤونك المالية الشخصية باستخدام تطبيق الهاتف المحمول من البنك التجاري الدولي

تم تصميم هذا التطبيق مع مراعاة توفير الراحة والأمان لمستخدمه، حيث يمكّنك من تتبع جميع حساباتك لدى البنك التجاري الدولي، وتحويل الأموال، وسداد المدفوعات عبر جهازك المحمول من أي مكان في العالم.

المزايا والفوائد

• سهولة في إجراء المدفوعات والتحويلات، حيث يمكنك تحويل الأموال إلى المستفيدين المسجلين، وسداد المدفوعات محلياً ودولياً
• سداد مدفوعات بطاقات الائتمان من البنك التجاري الدولي
• توفير الوصول الكامل إلى جميع حساباتك وبطاقاتك وقروضك ورهونك العقارية من مكان واحد
• مصادقة المعاملات باستخدام كلمة مرور لمرة واحدة يتم إرسالها إلى هاتفك المحمول أو عنوان بريدك الإلكتروني**

** يرجى التأكد من تحديث رقم هاتفك المحمول، وبريدك الإلكتروني، ورقم جواز سفرك، وهويتك الإماراتية المسجلين على أنظمتنا. لتحديث بياناتك، يرجى الاتصال بنا على الرقم 600544440 (من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة) أو 00971 4 5039000 (من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة).

أكثر من %75 من العملاء الذين استخدموا خدماتنا المصرفية عبر الإنترنت قيّموا تجربتهم كجيدة جداً، لذا لماذا لا تنضم إليهم وتكتشف بنفسك مدى سهولة الخدمات المصرفية لدينا.

قم بتنزيل التطبيق الخاص بأجهزة أندرويد وآيفون الخاصة بك.

بالنسبة لأجهزة آيفون، يمكنك تنزيل التطبيق من متجر Apple App – من فضلك انقر هنا أو استخدم رمز الاستجابة السريعة:

بالنسبة لأجهزة أندرويد، يمكنك تنزيل التطبيق من متجر Google Play - من فضلك انقر هنا أو استخدم رمز الاستجابة السريعة:

سهولة التسجيل وتسجيل الدخول

بمجرد تنزيل التطبيق، يصبح التسجيل وتسجيل الدخول أمراً سهلاً! كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات البسيطة المذكورة أدناه:

• إذا كنت بالفعل مستخدماً مسجَّلاً في منصة الخدمات المصرفية الشخصية الجديدة عبر الإنترنت للبنك التجاري الدولي، فسيصبح تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المحمول للخدمات المصرفية الشخصية للبنك سريعاً وسهلاً. ما عليك سوى النقر على خيار تسجيل الدخول الموجود على الشاشة الرئيسية وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الحاليين
• لم تسجل بعد في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟ لا تقلق، يمكنك التسجيل باستخدام التطبيق في كل من خدماتنا المصرفية الهاتفية وعبر الإنترنت. ما عليك سوى النقر على خيار التسجيل الموجود على الشاشة الرئيسية واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. عند اكتمال عملية التسجيل، ستتمكن كذلك من استخدام نفس اسم المستخدم وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى خدمتنا المصرفية الجديدة عبر الإنترنت

الأمن والسلامة

نحن ندرك أهمية أمن الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بالنسبة لك، لذا نمنحك مستويات متعددة من الحماية لضمان أمن تجربتك المصرفية عبر الإنترنت:

• نجري دورياً تحديثات أمنية للحفاظ على أمن أموالك ومعلوماتك الشخصية
• نستخدم كلمة مرور لمرة واحدة للمصادقة على المعاملات
• يستخدم تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا معيار التشفير الذي يعتمده القطاع وهو طبقة تكنولوجيا الأمن القياسية (اس اس إل) للحفاظ على أمن معاملاتك

في حال فقدان بطاقتك أو سرقتها، أو الاشتباه في حدوث معاملات غير مصرح بها في حسابك، يرجى الاتصال بنا على الفور على الرقم 600 544440